Engaños en las subastas de automóviles

Los anuncios de autos usados ​​en periódicos y revistas, en la televisión e Internet, y en el envío de cupones a su casa pueden sonar como el boleto al auto de sus sueños. Ofrecen la posibilidad de comprar un artículo grande en una subasta, muy por debajo de su valor de mercado. ¡Qué ofertas! Simplemente llame al número gratuito para obtener más información.

¿Hay alguna trampa? Usted apuesta!

No seas mal guiado

Si responde, es probable que escuche presentaciones de guías de autos que se venden en su área a excelentes precios. Pero los guías no siempre son lo que prometieron ser. Y si compra uno, puede terminar gastando más de lo planeado.

Se le cobrará alrededor de $ 50 por cada guía, ya sea a su tarjeta de crédito o mediante un retiro de su cuenta corriente. Incluso se le puede cobrar por una guía que no ordenó.

Así es como sucede: cuando realiza un pedido, el vendedor puede ofrecer incluir también otra guía. Lo que no se le dirá es que se le cobrará por la segunda guía, aunque nunca haya aceptado comprarla.

En muchos casos, las empresas facturan a su tarjeta de crédito o cargan en su cuenta corriente incluso si nunca acordó comprar nada. Obtienen la información de su cuenta bancaria o tarjeta de crédito con falsos pretextos, a veces alegando que necesitan el número de cuenta para verificar su historial de crédito o para «retener» su pedido.

Y cuando las guías de subastas llegan por correo, es probable que contengan mucha menos información de la que esperaba. En realidad, es información que está disponible en otros lugares de forma gratuita.

El resultado final: si bien es posible comprar automóviles en una subasta a través de ventas de ejecución hipotecaria, no encontrará las «ofertas» anunciadas en las guías de subastas vendidas por promotores fraudulentos.

Subastas de autos

A pesar de las afirmaciones en contrario, las guías de subastas de automóviles que venden estas compañías no contienen información específica sobre fechas y ubicaciones de subastas de automóviles o listas de automóviles disponibles. Por el contrario, contienen información general sobre subastas de automóviles y direcciones y números de teléfono, todos los cuales están disponibles en su directorio telefónico. Aún deberá llamar para obtener detalles sobre las próximas subastas.

Y, a pesar de lo que pueda escuchar sobre las guías de subastas o ver en los anuncios, los automóviles en las subastas generalmente se venden por su valor justo de mercado. Estas subastas atraen a una variedad de compradores, incluidos los concesionarios de automóviles usados, por lo que la licitación puede ser competitiva. En muchas ventas gubernamentales, los artículos se evalúan antes de la venta y no se venderán si la oferta es demasiado baja. De hecho, es raro encontrar vehículos de alta gama o de último modelo a la venta, especialmente a precios «económicos». Y la verdad sea dicha, los autos que se venden por $ 500 o menos generalmente están dañados o los vehículos basura comprados para chatarra. Estos autos se venden «tal cual». No vienen con garantías, y los vendedores no revelan los problemas. Los compradores pueden verse atrapados en facturas de reparación imprevistas.

Información no propietaria

Las compañías de guías de subastas no son las únicas con acceso a información sobre los programas de ventas del gobierno federal. De hecho, la información está disponible de forma gratuita o a bajo costo. Las secciones clasificadas o comerciales de los periódicos nacionales o locales a menudo publican información sobre las próximas ventas. Además, los documentos comerciales como Commerce Business Daily ocasionalmente publican información sobre programas de ventas. Su biblioteca local o la Cámara de Comercio pueden mantener suscripciones para uso público.

Algunos programas de ventas gubernamentales también se anuncian en la radio y televisión locales. O puede ver avisos publicados en oficinas de correos, ayuntamientos y otros edificios gubernamentales. También es posible que desee ponerse en contacto con agencias gubernamentales y afiliados individuales sobre sus programas de ventas. Busque listados en su directorio telefónico en «Gobierno de EE. UU.», O consulte estos sitios web:

La mejor defensa

Si responde a un anuncio para la guía de subastas:

  • Evite dar su número de cuenta bancaria o tarjeta de crédito a un representante de la compañía que dice que es necesario para la verificación o el crédito.
  • Reconozca que los vehículos incautados a menudo se venden en subastas del gobierno, pero rara vez a precios de oferta citados en algunos anuncios. Espere pagar lo que vale el vehículo y competir contra otros postores, incluidos los concesionarios de automóviles usados.
  • Reconozca que la compañía de guías de subastas no es la única fuente de información que desea. Póngase en contacto con agencias gubernamentales individuales para obtener información sobre sus programas de ventas. Solicite ser incluido en una lista de correo para ser notificado de las próximas ventas. Algunos programas de ventas gubernamentales se anuncian en los medios de comunicación, en Internet o mediante publicaciones en edificios gubernamentales.
  • Obtenga el nombre y la ubicación de la compañía y verifíquelo con el Better Business Bureau local o el Procurador General del estado.
  • Obtenga una copia por escrito de la política de devolución antes de pagar una guía de subasta. Algunos vendedores fraudulentos de guías de subastas dan a los consumidores la impresión de que los reembolsos no son un problema. Pero a menudo, las empresas imponen tantas condiciones a los reembolsos que pocos consumidores las obtienen.
  • Use su tarjeta de crédito para pagar una guía de subasta. Ofrece más protecciones que otros métodos de pago si tiene un problema con la compra.

Dónde quejarse

Si cree que ha sido víctima de promociones fraudulentas de la guía de subastas, comuníquese con su administrador de correo local o con el Servicio de Inspección Postal de los Estados Unidos por teléfono, sin cargo: 1-888-877-7644; por correo electrónico a: http://www.uspsoig.gov/ ; o por correo a: Servicio de Inspección Postal de los Estados Unidos; Oficina del Inspector General; Grupo de apoyo de operaciones; 222 S. Riverside Plaza, Suite 1250; Chicago, IL 60606-6100.

Otras organizaciones que investigan el fraude incluyen su Procurador General del estado, las oficinas de protección del consumidor estatales y locales o su Better Business Bureau local.

Cortesía de la FTC.

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